Fragen & Antworten
Häufig gestellte Fragen rund um DESCARDIO
Werden die Karten nur für mich angefertigt?
Ja. Jedes Design wird ganz speziell und nur für Sie erstellt – ganz nach Ihren Wünschen und Vorgaben..
Werden Vorlagen verwendet?
Nein. Anders als bei anderen Angeboten im Internet meinen wir mit individuell auch Unikate und nicht lediglich das Einsetzen von Namen und die Anpassung von einigen Farben.
Ist die Qualität von Papier und Druck mit Karten aus dem Handel vergleichbar?
Ja. Die Karten werden von einer Druckerei im Offsetverfahren und kleine Auflagen im digitalen Druckverfahren auf sehr teuren industriellen Maschinen produziert. Wir haben gute und von der Haptik ansprechende Papiere ausgewählt. Daher sind die Karten von denen aus dem Handel nicht zu unterscheiden – bis auf das Layout natürlich.
Gilt das Fernabsatzgesetz?
Nein. Da unsere Karten nur für Sie gestaltet und produziert werden, handelt es sich dabei um eine Dienstleitung und ein speziell gefertigtes Produkt das nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden kann.
Wie lange dauert der gesamte Vorgang?
Das können wir nicht absoluter Genauigkeit sagen, denn es hängt von vielen Faktoren ab – z.B. wie lange es dauert bis wir Ihre Dateien wie Bilder, die gegebenenfalls verwendet werden sollen, erhalten, wie schnell unsere Grafiker einen guten Entwurf für Sie erstellen können und wie lange wir auf Ihr Feedback warten müssen. Wir haben versucht den zeitlichen Ablauf zu beschreiben – hier erhalten Sie mehr Information. Faustregel: Planen Sie nicht zu knapp – bestellen Sie 4 Wochen bevor die Karten bei Ihren Gästen/Empfängern sein sollen. Teilen Sie uns unbedingt Ihren Zeitplan im persönlichen Gespräch nach der Bestellung mit.
Was ist wenn ich Sonderwünsche habe?
Wir verstehen uns als Manufaktur und kümmern uns gerne um Ihre Sonderwünsche. Egal ob es ein spezielles Papier, ein besonderes Maß oder was ganz ausgefallenes und anderes sein soll. Selbst wenn es nicht aus Papier besteht: Wir bemühen uns um eine Lösung! Nehmen Sie einfach Kontakt zu uns auf und lassen sich von unserem kompetenten Team beraten.
Noch Fragen?
Dann rufen Sie uns einfach an unter:
0931 46 05 431
oder nutzen Sie unser Formular:
